ডেটা সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি — Bangla Font আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। Bangla Font-এ আপনি কোন তথ্য দেন, সেটা কীভাবে রাখা হয় এবং কার সাথে শেয়ার হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে আগেই জানানো হবে।

২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
০
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
৬
ব্যবহারকারীর অধিকার

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

Bangla Font কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আবেদন করলে আমরা সহায়তা করব।

ন্যূনতম সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের ডেটা সিকিউরিটি সিস্টেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। যেকোনো নিরাপত্তা ঝুঁকি দ্রুত সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

বাংলায় স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি যা পড়বেন তা সহজে বুঝতে পারবেন।


Bangla Font গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ: ২.৪

Bangla Font প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে। কোনো বিষয়ে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং support@banglafont.click-এ যোগাযোগ করুন।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Bangla Font (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট (banglafont.click), মোবাইল অ্যাপ এবং আনুষঙ্গিক সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যখন কোনো তথ্য প্রদান করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

Bangla Font বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের সদস্যদের সাথে বিশ্বাসের সম্পর্ক রক্ষার একটি মৌলিক প্রতিশ্রুতি। তাই আমরা সবসময় স্বচ্ছভাবে এবং সততার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় দলিল মিলে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের সম্পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে।

২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • ব্যাংকিং বা মোবাইল পেমেন্ট তথ্য (ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য)
  • ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস)
  • লোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য, অনুমতি দিলে)
  • কুকি ও সেশন ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট পরিচয় যাচাই (KYC) উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া হ্যাঁ
ডিভাইস ও আইপি নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
লোকেশন ডেটা আঞ্চলিক সেবা যাচাই না (ঐচ্ছিক)
৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Bangla Font আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিরাপদ রাখা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করা।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ও লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
  • পরিচয় যাচাই: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC প্রক্রিয়া।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: বোনাস, প্রমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে জানানো (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন)।
  • আইন মেনে চলা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং প্রোফাইলিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। আপনার ডেটা শুধু আপনার জন্য সেবা উন্নত করতে কাজে লাগে।

৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

Bangla Font আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ, যারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার সেবা প্রদানকারী, যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের বৈধ নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে, যা আইনগতভাবে বাধ্যকর।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: Bangla Font-এর কোনো অংশ বিক্রি বা একীভূত হলে, তবে সেক্ষেত্রে আগাম সদস্যদের জানানো হবে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তারা সবাই আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ যদি Bangla Font-এর নামে আপনার কাছ থেকে তথ্য চায় এবং আমাদের সাথে সম্পর্কের কথা বলে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — এটি প্রতারণা হতে পারে।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bangla Font কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখা (ভাষা, থিম ইত্যাদি)। এগুলো বন্ধ করা যায় তবে কিছু সুবিধা কমে যাবে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা। তথ্য বেনামী এবং সমষ্টিগত।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা কমে যেতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকি পরিচালনা অ্যাপের সেটিংস থেকে করা যাবে।

৬

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। Bangla Font নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
  • দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য।
  • ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং পেনেট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। এই মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব। আপনার নিরাপত্তাই আমাদের অগ্রাধিকার।

৭

আপনার অধিকার

Bangla Font-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার আবেদন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@banglafont.click-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে, যা আগেই জানানো হবে।

৮

শিশুদের গোপনীয়তা

Bangla Font কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে জানলে আমরা অবিলম্বে তা মুছে ফেলব এবং সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@banglafont.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯

নীতি পরিবর্তন

Bangla Font প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

  • আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন।
  • প্ল্যাটফর্মের নতুন ফিচার বা সেবা চালু করা।
  • তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি উন্নত করা।
  • ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে স্পষ্টতা আনা।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@banglafont.click
  • বিষয় লাইনে লিখুন: "গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "Privacy Request"
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা, জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আপনার যেকোনো উদ্বেগ আমরা গুরুত্বের সাথে নেব এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করব।

আমরা বি শ্বাস করি স্বচ্ছতা ও সততাই সবচেয়ে ভালো গোপনীয়তা নীতি। আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য তা ব্যবহার করি।


নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই Bangla Font-এ যোগ দিন

আমাদের নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বিনোদন উপভোগ করুন, জেনে রাখুন আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।

নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। | ১৮+ বছরের উপরে প্রযোজ্য।

English